معرفی امکانات دیجی‌فای

هم اکنون محصولات و خدمات ما شامل فروشگاه‌ساز، پنل مدیریتی، ماژول‌های ارسال و پرداخت و باشگاه مشتریان است . در زمینه ارسال با دیجی‌اکسپرس و دو بازیگر بزرگ حوزه لجستیک برای ارسال به سراسر ایران همکاری داریم و در بخش پرداخت نیز علاوه بر همکاری با بانک‌ها و PSP ها، روش‌هایی مانند کارت به کارت را هم در اختیار پذیرندگان قرار داده‌ایم .

دیجی‌کالا با «دیجی‌فای» به کسب و کارهای کوچک خدمات ساخت فروشگاه اینترنتی ارائه می‌دهد

دیجی‌فای به عنوان یک بازوی ارائه خدمات زیرساختی به منظور ساخت یک فروشگاه آنلاین برای تمامی کسب و کارهای کوچک و متوسط در دیجی‌کالا شروع به فعالیت کرد. به گفته مدیران دیجی‌کالا، دیجی‌فای قرار است .

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

تازه‌های تکنولوژی

ویدئوی مرتبط

دیجی‌فای به عنوان یک بازوی ارائه خدمات زیرساختی به منظور ساخت یک فروشگاه آنلاین برای تمامی کسب و کارهای کوچک و متوسط در دیجی‌کالا شروع به فعالیت کرد. به گفته مدیران دیجی‌کالا، دیجی‌فای قرار است محصولی از جنس راهکار را وارد بازار کند و نسل چهارم تجارت الکترونیکی را برای دیجی‌کالا رقم بزند.

دیجی‌فای نسل جدید تجارت الکترونیکی برای دیجی‌کالا است

«ندا گلشن» عضو هیات مدیره دیجی‌فای و مدیر محصول دیجی‌کالا در این نشست تاکید کرد که دیجی‌فای می‌خواهد اکوسیستمی را بسازد که نسل بعدی تجارت الکترونیکی است: «اما چه شد که ما وارد این موضوع شدیم؟ طی ده سال اولی که دیجی کالا کار خود را شروع کرد باید بگوییم که دیجی کالا یک بازار خرده فروشی بود نه مثل الان یک بازارگاه. ما درسال ۹۵ وارد نسل دوم این بازار شدیم و دیگر تنها خودمان تامین کننده نبودیم. این نسل دوم تجارت الکترونیکی در دیجی کالا کماکان با قدرت ادامه می‌دهد و واقعیت اینجاست که یک مارکت دموکراتیک را درست کردیم. اما از بین سالهای ۹۸ تا ۱۴۰۰ ما متوجه تغییراتی در بازار شدیم و دیدیم که داشتن زیرساخت ارائه خدمات فروشگاه‌های آنلاین یکی از نیازهای اصلی بازار است.»

او تاکید دارد دیجی کالا می‌خواهد به جز بزرگ کردن بازارهایی مثل پوشاک و کتاب (دیجی استایل و فیدیبو)، محصولاتی از جنس راهکار را وارد بازار کند: «راهکارهای پرداختی را با دیجی پی انجام دادیم و حالا راهکارهای زیرساختی برای فروشگاه اینترنتی را با دیجی فای درست کردیم.»

او می‌گوید آنها باور دارند که با دیجی فای وارد فاز چهارم تجارت الکترونیکی می‌شوند و می‌خواهند دسترسی افراد بیشتری را به ارائه خدمات آنلاین و دریافت خدمات فراهم کنند تا وارد بازارهای تخصصی‌تر بشوند: «دیجی فای نسل چهارم ما در بازار تهران الکترونیکی است. ما نمی‌خواهیم دیگر فقط پل ایجاد کنیم و می‌خواهیم در این بازار بزرگ رگ ایجاد کنیم و خون تازه ای به مارکت وارد کنیم. روزی با نسل یک و دوم وب کار را شروع کردیم و حالا مردم کاربر نسل سوم هستند، ما هم باور داریم که در نسل جدید تجارت الکترونیکی میخواهیم چیزی به نام انحصار وجود نداشته باشد و هرکس فروشنده کالای خودش باشد، به روش خودش و البته با ابزارهای دیجی فای.»

گلشن در پاسخ به این پرسش دیجیاتو که آیا دیجی کالا می‌خواهد برای خود رقیب بسازد یا خیر گفت: «ما در دیجی‌کالا همچنان معتقدیم بزرگ‌ترین رقیب ما به عنوان یک مارکت‌پلیس همین کسب‌وکارهای کوچک است. با این وجود دیدگاه ما این است که اگر خودمان در این بازار خودمان را به چالش نکشیم هیچوقت نمی‌توانیم به هدف غایی برسیم. از همین رو باید خلاق‌تر شویم و راهکارهایی ارائه دهیم که در نهایت بتوانیم به عنوان رهبر این بازار به راه خود ادامه دهیم و ارزش افزوده‌ای برای این اکوسیستم داشته باشیم. در همین مرحله درباره نسل‌های بعدی تجارت الکترونیکی هم بررسی‌هایی انجام می‌دهیم.»

او باور دارد که به هر حال دیجی‌کالا علاوه بر اینکه یک مارکت پلیس است، در حقیقت نقش یک پلتفرم را ایفا می‌کند و گسترش و بزرگ شدن این پلتفرم در واقع وسعت عملکرد آن را بیشتر خواهد کرد: «از همین رو ما این نگاه را داریم که به بزرگ شدن این کسب‌وکارهای کوچک کمک کنیم. در حقیقت یک کسب‌وکار زمانی شکست خواهد خورد که رقیبی ندارد.»

دیجی‌فای از کجا شروع کرد؟

در ادامه این نشست «محمد فرخ نژاد» مدیرعامل دیجی‌فای اعلام کرد آنها کار خودشان را از فروردین ۱۳۹۵ با اسم بونس کارت شروع کردند و در ابتدا با چند کافه همراهی داشتند و مساله‌ای مثل باشگاه مشتریان را وارد فروشگاه‌های کوچک سطح کشور کردند. فرخ نژاد ادامه داد مجموعه بونس در خرداد ۹۷ جذب سرمایه کرد و تصمیم گرفت دو نیاز اصلی فروشگاه‌ها را برآورده کند؛ یکی اتصال سیستم‌های مختلف حسابداری و سفارش گیری و… به یکدیگر و همچنین ایجاد یک فروشگاه آنلاین برای کسب و کارها.

فرخ نژاد به شیوع ویروس کرونا همزمان با این ایده پردازی‌ها اشاره کرد و تاکید کرد که چنین ایده‌هایی قرار بود در سرویس به نام بونس ۳۶۰ پیاده سازی شود اما در نهایت با وجود شیوع کرونا و بسته شدن بسیاری از فروشگاه‌ها، ایده متوقف شد: «در نهایت به سمت فروشگاه ساز و ارائه خدمات زیرساختی رفتیم و دیجی فای متولد شد.»

دیجی‌فای از اوایل ۱۴۰۱ به طور رسمی آغاز به کار کرده و و در حال حاضر با بیش از ۴ هزار پذیرنده ثبت نام شده کارش را پیش می‌برد و به زودی قرار است فاز مارکتینگ خود را شروع کند. مدیرعامل دیجی‌فای تاکید دارد که قرار نیست همه خدمات ارائه شده در این بستر توسط خود دیجی‌فای توسعه داده شوند: «هدف ما در مجموعه اینست که بستری را آماده کنیم تا کسب و کارهای دیگر بتوانند خدمات خود را به پذیرندگان دیجی‌فای عرضه کنند.»

او در پاسخ به دیجیاتو مبنی بر اینکه آیا می‌توانند با رقبایی چون پادرو رقابت کنند و در مارکت از آنها سبقت بگیرند به دیجیاتو گفت: «اهداف ما و پادرو با هم متفاوت است. شاید جایی که پادرو روی آن دست گذاشته هم‌پوشانی‌هایی داشته باشد اما در نهایت اهداف ما متفاوت است. دیجی‌کالا و دیجی فای بر پایه ارائه راه‌حل خدمات ارائه می‌دهد و همچنین در ارائه راه‌حل هم تنوع بسیار زیادی دارد. ما این دانش را داریم که یک فروشگاه خدمات و نیازهای متفاوتی دارد، از همین رو شاید چینش امکانات گسترده‌ای از جمله لجستیک و راه‌حل‌های پرداختی به یک راه‌حل تبدیل شود. از همین رو بر این باور نیستیم که یک راه‌حل غیرقابل انعطاف امکان موفقیت داشته باشد.»

به باور فرخ نژاد سرویسی که راهکاری را به طور جامع طراحی نکند امکان موفقیت ندارد و صرفا ارائه انتخاب‌های زیاد برای کسب و کار تضمین موفقیت را برای سایر تیم‌ها به همراه نمی‌آورد.

دیجی‌فای دائما در حال توسعه است

«مهیار ابوترابی» مدیر مارکتینگ دیجی‌فای با اعلام اینکه هر شخصی می‌تواند توسط دیجی‌فای وارد تجارت الکترونیکی بشود تاکید کرد که مارکت پلیس‌هایی نظیر دیجی کالا و باسلام و… رقیب دیجی‌فای نیستند و ابزار مکمل به حساب می‌آیند.

ابوترابی تاکید دارد که آنها قرار نیست خدمات خود را عرضه کنند و سپس از پیش مشتری محو بشوند بلکه بحث پشتیبانی را به طور جدی پیاده‌سازی می‌کنند: «ما محصول‌مان را دائم توسعه می‌بخشیم و در کنار مشتریان تجاری خودمان هستیم.»

مدیر مارکتینگ دیجی‌فای شباهت نام دیجی‌فای با شاپیفای را یک شباعت معنا دار می‌داند و می‌گوید آنها خلا نبود یک شاپیفای بومی در ایران را کاملا حس کردند: «نمی‌خواهیم فقط یک فروشگاه‌ساز باشیم بلکه می‌خواهیم یک اکوسیستم بزرگ درست کنیم و در آن همه چیز را آزاد بگذاریم تا اصلا شاید زمانی دولوپرهای دیجی‌فای داشته باشیم که محصول خودشان را با توجه به نیاز مشتریان، به آنها می‌فروشند.»

با حمایت دیجی‌کالا معرفی شد؛ دیجی‌فای پلتفرمی برای ایجاد فروشگاه مجازی و حمایت از کسب و کارهای کوچک

امروز طی یک نشست خبری با حضور مدیران و خبرنگاران، شرکت دیجی‌فای ضمن معرفی خود به عنوان یک پلتفرم جدید ایجاد و توسعه فروشگاه‌های مجازی به تشریح اهداف و برنامه‌های خود پرداخت. دیجی‌فای با بهره‌گیری از ابزارهای جدید و روش‌های نوین، امکان ساخت و بهره‌مندی از فروشگاه مجازی را برای کاربران راحت‌تر کند.

در ابتدای مراسم محمد فرخ‌نژاد مدیرعامل دیجی‌فای صحبت‌هایش را با تاریخچه‌ای از ابتدای راه این شرکت شروع کرد:

ایده این کار در انتهای سال 1394 با این سوال شکل گرفت که چرا فروشگاه‌های سطح شهر از سیستم‌های وفادارسازی مشتریان و مزایای آن استفاده نمی‌کنند. با همین ایده در سال 95 تیم شکل گرفت و تصمیم گرفته شد که یک برنامه وفادارسازی مشتری برای کسب‌وکارهای سنتی ایجاد شود .

وی سپس ادامه داد:

در قدم اول، محصولی با نام بونس‌کارت ایجاد شد و در سال 97 موفق به جذب سرمایه شدیم و در سال 98 موفق شدیم که شرکت را با درآمدهای خودش اداره کنیم . به واسطه بازخوردهایی که از پذیرندگان دریافت می‌کردیم، متوجه دو سوال نیاز اساسی آنها شدیم که عبارت بود از اتصال به سیستم‌های مختلف مانند حسابداری و فروش به صورت یکپارچه و همچنین امکان راه‌اندازی فروش آنلاین. برای پاسخ به این نیازها محصول بونس 360 را توسعه دادیم که شامل صندوق، فروشگاه آنلاین و باشگاه مشتریان می‌شد .

فرخ‌نژاد درباره دیجیکالا و سرمایه گذاری این شرکت نیز معرفی امکانات دیجی‌فای گفت:

دیجی‌کالا که اکوسیستم کاملی از خدمات قابل ارایه به فروشگاه‌ها داشت، در آن زمان به دنبال راهکاری برای ورود به حوزه تجارت اجتماعی و حمایت از راه‌اندازی کسب‌وکارهای مستقل بود و به این ترتیب، روی شرکت ما سرمایه‌گذاری انجام داد و در انتهای سال 1400 با ری‌برندینگ انجام شده، به عنوان عضوی از خانواده دیجی‌کالا، با نام جدید دیجی‌فای فعالیت خود را ادامه دادیم .

وی با بیان اینکه تا کنون بیش از 4هزار پذیرنده در دیجی‌فای ثبت‌نام کرده‌اند، افزود:

محصول اصلی خود را که یک فروشگاه‌ساز به همراه ماژول‌های ارسال، پرداخت و ابزارهای جانبی کسب‌وکار است، توسعه داده‌ایم و پس از دریافت و تحلیل بازخوردهای اولیه، از امروز وارد مرحله مارکتینگ و تبلیغات می‌شویم .

در ادامه این نشست مهیار ابوترابی، بنیان‌گذار و مدیر مارکتینگ دیجی‌فای گفت:

این شرکت برای تمامی کسب‌وکارهای کوچک و متوسطی که محصول یا خدمتی برای عرضه دارند، از یک مزون در اینستاگرام گرفته تا یک عطاری در بازار یا نخلستانی در جنوب، امکان داشتن یک فروشگاه آنلاین شخصی را فراهم می‌کند .

وی با تاکید بر اینکه دیجی‌فای رقیب سایر پلتفرم‌های خرده‌فروشی آنلاین نیست، افزود:

ما به این پلتفرم‌ها به عنوان ابزار مکمل نگاه می‌کنیم. به این ترتیب، فروشندگان کالا می‌توانند علاوه بر سایت خودشان، در سایر پلتفرم‌ها نیز حضور داشته باشند .

وی دیجی‌فای را راهکاری برای رفع دغدغه‌های اصلی فروشندگان و مشتریان، از جمله نیاز به درگاه پرداخت، تداخل فروش آنلاین و حضوری و همچنین موضوع اعتماد و طولانی بودن و شفاف نبودن پروسه خرید تا دریافت کالا عنوان کرد .

در بخشی دیگر از نشست امروزحسین خلیلی، یکی دیگر از‌بنیان‌گذاران و مدیر فنی دیجی‌فای ضمن اشاره به ویژگی های این محصول گفت:

هم اکنون محصولات و خدمات ما شامل فروشگاه‌ساز، پنل مدیریتی، ماژول‌های ارسال و پرداخت و باشگاه مشتریان است . در زمینه ارسال با دیجی‌اکسپرس و دو بازیگر بزرگ حوزه لجستیک برای ارسال به سراسر ایران همکاری داریم و در بخش پرداخت نیز علاوه بر همکاری با بانک‌ها و PSP ها، روش‌هایی مانند کارت به کارت را هم در اختیار پذیرندگان قرار داده‌ایم .

وی در ادامه گفت:

بخش مدیریت سفارشات محصول ما به فروشنده امکان می‌دهد که به سادگی وضعیت سفارش را بررسی کند و مشتری را نیز در جریان سفارش قرار بدهد. ماژول‌های گزارش‌گیری ما به پذیرنده کمک می‌کند که روی وضعیت کسب‌وکارش اشراف داشته باشد و باشگاه مشتریان قدرتمند ما ارتباط پذیرنده و مشتریان‌اش را تقویت می‌کند . با استفاده از ماژول انبارداری مجازی، فروشنده قادر خواهد بود که آمار موجودی محصولات را در دسترس داشته باشد. همچنین امکان شخصی‌سازی فروشگاه و نسخه وب اپلیکیشن به پذیرنده امکان می‌دهد که به راحتی از طریق گوشی تلفن همراه، کلیه فرایندهای اساسی فروشگاه اینترنتی را مدیریت کند .

در بخش پایانی این نشست خبری نیز مدیران دیجی‌فای به سوالات خبرنگاران پاسخ دادند .

از جمله موارد مطرح شده در بخش پرسش و پاسخ، هزینه استفاده از خدمات دیجی‌فای بود که ابوترابی عنوان کرد در حال حاضر تمامی خدمات دیجی‌فای در یک بسته 6 ماهه با قیمت یک میلیون و 390 هزار تومان عرضه می‌شود. البته هر پذیرنده می‌تواند با ثبت‌نام به مدت یک ماه از تمامی خدمات به صورت رایگان استفاده کند .

معرفی امکانات دیجی‌فای

دیجی‌ فای، سرویس جدید گروه دیجی‌کالا با هدف ارائه راهکارهایی جامع برای توسعه دادن انواع کسب‌وکارها و با سرمایه‌گذاری گروه دیجی‌کالا آغاز به کار کرده است.

به گزارش استارتاپ خبری عصر هشتم، دیجی‌ فای، سرویس جدید دیجی‌کالا برای اولین بار در سال ۱۳۹۵ و با نام «بونس» شروع به کار کرد و هدف آن ارائه خدمات باشگاه مشتریان به صاحبان مشاغل بود.

‌هم‌اکنون دیجی‌ فای با معرفی امکانات دیجی‌فای هدف ارائه راهکارهایی جامع برای توسعه دادن انواع کسب‌وکارها و با سرمایه‌گذاری گروه دیجی کالا، به فعالیتش ادامه می‌دهد.

این مجموعه با خدماتی مانند فروشگاه‌ساز، ارسال و پرداخت، جذب مشتری و مارکتینگ، باشگاه مشتریان، خدمات حسابداری و مشاوره به کسب‌وکارها، سعی در هموار کردن مسیر رشد و توسعه کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMB) را دارد.

مشاهده این مطلب به شما پیشنهاد می‌شود
۶۰میلیارد تومان، درآمد دیجی کالا از سرویس دیجی پلاس

دیجی کالا درباره دیجی‌فای، محصول جدید خود اعلام کرده است: از آنجا که یکی از مهم‌ترین چالش‌های کسب‌وکارهای کوچک و مستقل درگیری با جزییات وقت‌گیر و مسائل لجستیک است، دیجی‌فای رسالت خود را از بین بردن این چالش‌ها از نقطه ابتدایی شروع یک کسب‌وکار تا رشد آن می‌داند.

در اعلامیه دیجی کالا آمده است: مجموعه‌ سرویس‌های ارائه‌شده توسط دیجی‌فای، مناسب انواع کسب‌وکارهاست و به کسب‌وکارهای فعال در فضای مجازی، خانگی، فروشگاه‌های حضوری و برندهای بزرگ امکان این را می‌دهد که بدون داشتن دانش‌ برنامه‌نویسی و افراد واسطه، فروشگاه خود را با هر امکانات و ظاهری که ‌می‌خواهند، با دامنه اختصاصی خودشان راه‌اندازی کنند.

دیجیفای چیست؟ معرفی فروشگاه ساز جدید دیجیکالا

دیجی‌فای سرویس فروشگاه ساز دیجیکالا است که به تازگی فعالیت خود را آغاز کرده است. مانند دیگر فروشگاه‌سازهای عرصه تجارت الکترونیک، دیجی‌فای نیز امکانات ساخت سایت و مدیریت محصول را ارائه می‌دهد. در این مقاله به نحوه ساخت سایت از طریق دیجی‌فای، ثبت نام در دیجی‌فای، امکانات دیجی‌فای و قابلیت‌های متمایزکننده آن نسبت به دیگر فروشگاه سازهای ایرانی می‌پردازیم.

دیجی‌فای معرفی امکانات دیجی‌فای چیست؟

دیجی‌فای سرویس جدیدی از گروه تجاری دیجیکالا است که وظیفه خود را ساده‌سازی فرایند فروش محصولات توسط فروشگاه‌های آنلاین می‌داند. در دیجی‌فای به سادگی می‌توانید سایت فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید و از تمام مزایای یک سرویس مدیریت محصول بهره‌مند شوید.

این گروه در ابتدا با نام «بونس» در سال 1395 کار خود را شروع کردند و خدمات باشگاه مشتریان را به فروشگاه‌ها ارائه می‌دادند. اما با گذشت پنج سال، در انتهای سال 1400، با سرمایه گذاری دیجیکالا، نام بونس به دیجی‌فای تغییر کرد و خط مشی جدیدی برای این شرکت ترسیم شد.

اکنون دیجی‌فای به پشتوانه فرصتی که سرمایه گذاری گروه دیجیکالا فراهم آورده، می‌کوشد که سهمی از بازار سایت‌های فروشگاهی و تجارت الکترونیک ایران به دست آورد.

نحوه ثبت نام در دیجی‌فای

ابتدا وارد سایت دیجی‌فای شوید و روی گزینه ثبت نام در بالای صفحه کلیک کنید. سپس شماره تلفن خود را وارد کنید و با تایید، منتظر کد تایید باشید.

پس از تایید شماره تلفن همراه خود، صفحه تکمیل مشخصات فردی برای شما نشان داده خواهد شد.

با وارد کردن اطلاعات کسب و کار خود می‌توانید ثبت نام خود را به پایان برسانید.

کد معرف دیجی‌فای چیست؟

در حال حاضر، خدمات دیجی‌فای در دسترس عموم قرار ندارد. به همین دلیل به کد معرف دیجی‌فای نیاز دارید تا ثبت نام اولیه خود را تکمیل کنید. شما می‌توانید از کد معرف digifyforyou برای ثبت نام استفاده کنید.

تکمیل ثبت نام دیجی‌فای

دیجی‌فای در ابتدای ثبت نام به تمام مشتریان خود 30 روز امکان استفاده از خدمات این فروشگاه‌ساز را ارائه می‌دهد. پس از تکمیل فرایند ثبت نام اولیه، وارد پنل دیجی‌فای می‌شوید. اکنون باید اطلاعات شخصی خود را تکمیل کنید.

پس از تکمیل مشخصات خود، وارد بخش اطلاعات فروشگاه شوید و مشخصات فروشگاه و کسب و کارتان را نیز وارد کنید.

پس از انجام مراحل فوق، ثبت نام شما در دیجی‌فای کامل شده است.

معرفی امکانات دیجی‌فای

دیجی‌فای امکانات مختلفی را برای فروشگاه‌های همکار خود در نظر گرفته است. تعدادی از این امکانات و قابلیت‌ها، مشابه دیگر سایت‌سازهایی است که در زمینه تجارت الکترونیک فعالیت می‌کنند و تعدادی دیگر از آن‌ها، از خدمات ویژه و اختصاصی دیجی‌فای هستند. ویژگی‌ها و قابلیت های دیجی‌فای از قرار زیر هستند.

1- روش‌های ارسال مختلف

با خدمات ارسال کالای دیجی‌فای، محصول شما از مبدا دریافت می‌شود و به مقصد تحویل داده می‌شود. روش‌های ارسال کالا در دیجی‌فای عبارت هستند از:

خدمات بخش ارسال دیجی‌فای به فروشندگان و مشتریان اجازه می‌دهد که از وضعیت مرسوله‌ها در هر مرحله‌ای از فرایند ارسال، مطلع شوند. شما می‌توانید از خدمات لجستیک دیجی‌فای بهره‌مند شوید یا این که محصولتان را به روش دلخواه خودتان برای مشتریانتان ارسال کنید.

دیجی‌فای هزینه ارسال کالا را برای هر سفارش حساب می‌کند.

2- امکانات بازاریابی و جذب مشتری

ابزارهای مختلفی برای بهبود فرایند جذب مشتری و مارکتینگ در دیجی‌فای تعریف شده‌اند تا کار شما برای رشد کسب و کارتان ساده شود. تعدادی از این خصیصه‌های بازاریابی در دیجی‌فای را مثال می‌زنیم:

• تعریف کد تخفیف؛
• تخفیف‌های ویژه و یا مناسبتی؛
• پیشنهاد ویژه محصولات؛
• گزارش‌های فروش و کلیک دقیق؛
• سنجش کمپین‌های تبلیغاتی با ابزار تحلیلی؛

3- خدمات درگاه پرداخت با دیجی‌فای

دیجی‌فای روش‌های پرداخت مختلفی را برای فروشندگان در نظر گرفته است. شما می‌توانید از سه روش پرداخت مختلف یعنی درگاه پرداخت اختصاصی، پرداخت کارت به کارت، پرداخت در محل استفاده کنید.

دریافت درگاه از طریق دیجی‌فای کار ساده‌ای است. پس از انجام مراحل ثبت نام و تایید فروشگاه خود می‌توانید با ورود به بخش تنظیمات فروشگاه و ورود اطلاعات درگاه پی پینگ، برای فروشگاه خود یک درگاه پرداخت واسط بسازید.

4- قابلیت حسابداری

در دیجی‌فای فرایند حسابداری و بررسی درآمدها، با استفاده از سرویس حسابفا ممکن شده است. حسابفا نرم‌افزار حسابداری آنلاین تحت وب است که با همکاری با دیجی‌فای، قابلیت‌های مختلف مدیریت مالی و حسابداری را در این پلتفرم فروشگاه‌ساز ارائه داده است.

دریافت و ارسال فاکتور، اعمال خودکار تخفیف، محاسبه ارزش دارایی، رصد وضعیت مالی و محاسبه سود و زیان از امکانات حسابداری دیجی‌فای هستند.

هزینه فروش در دیجی‌فای

برای راه‌اندازی سایت فروشگاهی در دیجی‌فای در سه بخش باید هزینه کنید.

با وجود آن که ثبت نام در دیجی‌فای رایگان است و به مدت یک ماه می‌توانید از قابلیت‌های آن بهره‌مند شوید، اما برای استفاده از تمام خدمات این سرویس باید هزینه اشتراک دوره‌ای 1 میلیون و 400 هزار تومنی را هر 6 ماه یک بار پرداخت کنید.

همچنین برای راه‌اندازی دامنه مد نظر خود، باید این دامنه را خودتان با هزینه‌ای، جدای از اشتراک پرداختی خود به دیجی‌فای، تهیه کنید.

برای استفاده از سرویس‌های پیامکی دیجی‌فای نیز باید بسته‌های پیامکی این فروشگاه‌ساز را از طریق قسمت «اطلاعات پیامک» تهیه کنید. هزینه این بسته‌ها را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده بفرمایید.

نتیجه گیری؛ مزایا و معایب دیجی‌فای

دیجی‌فای یکی از سرویس‌های جدید گروه دیجیکالا است که هدف اصلی‌اش ساده‌سازی فرایند راه‌اندازی فروشگاه آنلاین و فعالیت به عنوان سایت‌ساز و فروشگاه‌ساز است.

از مزایای فروشگاه ساز دیجی‌فای می‌توان به تیم مجرب و پشتیبانی قدرتمند از طرف دیجیکالا، ابزارها و امکانات حسابداری و گزارش‌گیری، ادغام ساده با درگاه پرداختی، تم‌ها و پوسته‌های مختلف، قابلیت ارسال کالا و ادغام با خدمات پستی مختلف و خدمات باشگاه مشتریان را اشاره کرد.

اما، پرداخت هزینه یک میلیون و 390 هزار تومانی به صورت دوره‌های شش ماهه می‌تواند مبلغ زیادی برای کسب و کارهای خرد و کوچک باشد. اگر تازه در مراحل ابتدایی راه‌اندازی سایت فروشگاه آنلاین باشید، باید هزینه خرید دامنه را نیز در نظر بگیرید که می‌تواند به این مبلغ اضافه کند.

مزایای دیجی‌فای

• پشتیبانی قدرتمند دیجی‌کالا
• خدمات ارسال کالا در پنل
• امکان ادغام با درگاه پرداخت
• ابزارهای گزارش‌گیری و حسابداری

معایب دیجی‌فای

• هزینه اشتراک 6 ماهه زیاد است
• قابلیت‌های شخصی‌سازی راضی‌کننده نیستند
• هزینه پیامک به صورت جداگانه دریافت می‌شود

از طرفی دیجی‌فای هنوز در ابتدای فعالیت خودش است و نتوانسته آن‌چنان که باید و شاید را در عرصه تجارت الکترونیک ایران، ثابت کند. باید منتظر بود و دید که این پلتفرم سایت ساز و فروشگاه ساز می‌تواند موفقیتی که شرکت مادر خود، دیجیکالا، به آن دست یافته را تکرار کند یا خیر.

هر هفته بیش از ۱ میلیون کاربر از ترب استفاده می‌کنند
محصولات خود را بین میلیون‌ها محصول و در کنار هزاران فروشگاه اینترنتی در معرض دید خریداران قرار دهید.

۱۰ ابزار مهم برای دیجیتالی شدن کسب و کارهای کوچک

راه‌اندازی یک کسب و کار کوچک می‌تواند تبدیل به پروژه‌ای سخت و طاقت‌فرسا شود. چرا که صدها کار ریز و درشت دارد، از برنامه‌ریزی و مدیریت گرفته تا بررسی مسائل مالی و جزئیات ظاهرا کوچکی که چندین روز از وقتتان را می‌گیرد. اما خبر خوب اینکه برای رسیدگی به تمام این کارها و فشارها‌، ده‌ها ابزار مفید و کاربردی در دنیای دیجیتال ساخته شده است.

واقعیت این است که در دنیای امروز اگر شما از این ابزارها نهایت استفاده را نکنید، خودتان را به دردسر انداخته‌اید و باید جای چند نفر کار کنید. به خصوص در کسب و کارهای کوچک و متوسط که معمولا تیم کوچکی همه کارها را مدیریت می‌کنند.

خلاصه اینکه ابزارهای معرفی شده در این مقاله همگی به کمک صاحبان چنین کسب و کارهایی می‌آیند تا سرعت انجام کارها و مدیریت پروسه کسب و کار را برایشان راحت کنند.

۱. برنامه slack

ارتباط مؤثر و کارآمد یکی از کلیدهای اصلی زندگی است. اما وقتی به دنیای کار و بیزینس می‌رسیم نقش ارتباطات پررنگ‌تر و مهم‌تر هم می‌شود. هر کسب و کاری برای مدیریت به ابزاری نیاز دارد که به وسیله آن ببیند آیا همه افراد از یک مسئله خاص مطلع هستند؟ همه درباره یک موضوع یکسان فکر می‌کنند؟ افراد از روند انجام کار توسط دیگران اطلاع دارند؟

خیلی از کسب و کارها از اپلیکیشن‌هایی چون واتساپ و تلگرام با همین هدف استفاده می‌کنند. اما شما به عنوان یک کسب و کار به ابزاری حرفه‌ای‌تر که برای دنیای بیزینس و نه سرگرمی و معاشرت ساخته شده نیاز دارید. به وسیله slack شما می‌توانید با افراد و گروه‌های مختلف پیام‌های متفاوتی رد و بدل کنید و خیلی آسانتر در جریان کارها قرار بگیرید. برای مثال می‌توانید تیم‌های جداگانه دیزاین، زیرساخت و بازاریابی داشته باشید با هر کدام معرفی امکانات دیجی‌فای تعامل کنید.

اما آنچه slack را کاربردی و متفاوت می‌کند این است که امکان اتصال به بیش از ۲۴۰۰ اپلیکیشن را دارد. شما می‌توانید از اپلیکیشن‌هایی چون Google Calendar، Zapier، Zoom، Trello و … به صورت مستقیم در اسلک استفاده کنید.

برنامه اسلک هم نسخه رایگان دارد و هم نسخه پیشرفته، با هزینه ماهی حدودا ۷ دلار.

۲. برنامه Google meet

حالا که به واسطه کرونا فرهنگ دورکاری و فریلنسری در محیط کار بسیار جا افتاده، همه افراد بیش از پیش نیاز به اپلیکیشنی برای ویدیو کنفرانس دارند. با وجود اینکه برنامه Zoom در سال گذشته خیلی معروف شد،‌ به نظر ما گوگل میت گزینه بهتری برای تیم‌های کوچک است. یکی از دلایلش این است که نسخه رایگان گوگل میت ۶۰ دقیقه فرصت مکالمه به شما می‌دهد و زوم ۴۰ دقیقه. یکی دیگر از برتری‌های گوگل میت حفاظت بالای آن از اطلاعات کاربران است. در معرفی امکانات دیجی‌فای حالی که خیلی از افراد هنگام کار کردن با zoom نگرانی‌های زیادی در این خصوص دارند.

البته هر دو این اپلیکیشن‌ها امکان حضور همزمان ۱۰۰ شرکت‌کننده را دارند که این ویژگی خیلی مهمی‌ در هر دو آن‌هاست.

۳. سایت Flipsnack

همه کسب و کارهای کوچک و متوسط در شروع کار نیاز به متریال‌های تبلیغاتی چون بروشور و کاتالوگ دارند. سایت فلیپ اسنک به شما این امکان را می‌دهد که انواع مختلفی از اسناد دیجتال چون مجله، کاتالوگ، بروشور، تراکت و … درست کنید. پس از درست کردن هم می‌توانید آنها را با فرمت‌های مختلف از جمله PDF, JPEG, PNG, GIF, و HTML5 دانلود کنید.

این سایت قالب‌های متفاوتی برای هر کدام از این فایل‌ها دارد و حتی به صورت موضوعی هم می‌توانید قالب‌های متعددی در زمینه مد، سلامت، تناسب اندام، آموزش، سفر و بازاریابی در آن پیدا کنید.

۴. برنامه Trello

همه صاحبان کسب و کار از کارکنان خود می‌خواهند که منظم و دقیق باشند و لیستی از کارهایشان در طول روز یا هفته داشته باشند. راستش انجام این کار در کسب و کارهایی که ده‌ها کار مهم دارند، با یک تقویم یا پلنر ساده تقریبا غیرممکن است. شما به عنوان یک بیزینس به ابزاری نیاز دارید که به وسیله آن بتوانید به راحتی پروژه‌های مختلف را مدیریت کنید. اینجاست که Trello به کمک شما می‌آید تا همه کارکنان بتوانند به راحتی پروژه‌های خود را پیش ببرند.

بعضی از کاربردهای این برنامه:

• سازماندهی فهرست کارها برنامه هر هفته یا هر ماه
• پیگیری وظایف دیگران با مروری بر پروژه ها و وظایف افراد مختلف تیم
• تعیین هدف برای بازه زمانی مشخص
• همکاری تیمی
• سازماندهی و اشتراک‌گذاری فایل‌ها به وسیله Google Docs

۵. برنامه مدیریت شبکه اجتماعی Buffer

اگر شما یک کسب و کار کوچک هستید، احتمال اینکه یک نیروی انسانی مستقل برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی‌تان داشته باشید خیلی پایین است. اما اینکه خودتان هم با آن‌همه مشغله سعی کنید هر ساعت پست و استوری آپلود کنید چیزی مانند کابوس است.

برنامه بافر سعی می‌کند مشکلات شما را در این زمینه حل کند. این برنامه به شما اجازه می‌دهد تا:

• پست‌هایتان را در برنامه آپلود کنید و زمان مشخصی برای انتشار آن تعیین کنید.
• تمام مسیج‌هایتان در شبکه‌های اجتماعی مختلف را به صورت یکجا ببینید.
• آنالیز عملکردتان در هر سوشال مدیا را بررسی کنید.

این برنامه دو نوع سرویس مختلف به کاربران ارائه می‌دهد که یکی ماهی ۶۵ دلار و دیگری ماهی ۸۵ دلار است.

۶. برنامه ایمیل مارکتینگ Mailchimp

امروزه راه‌های زیادی برای تبلیغ کسب‌وکار شما وجود دارد که یکی از مهم‌ترین آنها ایمیل مارکتینگ است. جالب است بدانید که با وجود رشد زیاد شبکه‌های اجتماعی چون اینستاگرام و فیسبوک، ایمیل همچنان ابزار مورد علاقه ۷۳ درصد از کاربران فضای مجازی است.

پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی مانند Mailchimp به شما کمک می‌کنند تا با ایجاد ایمیل‌های شخصی‌سازی شده با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.

با Mailchimp می‌توانید:

• در قالب‌های رایگان این سایت ایمیل خود را طراحی کنید.
• ایمیل‌هایتان را آماده کنید که در زمان مشخصی ارسال شود.
• ایمیل‌های خودکار چون خوش‌آمدگویی و تایید سفارش بفرستید.
• فروشگاه آنلاین خود را به آن وصل کنید تا بر اساس خریدهایشان، محتوای خاصی برایشان ارسال شود.

به طور کلی، با یک استراتژی ایمیل مارکتینگ موفق شما می‌توانید روابط معنی‌دار و طولانی‌مدتی با مشتریان خود داشته باشید و نرخ بازگشت سرمایه خود را افزایش دهید.

۷. برنامه حسابداری FreshBooks

یکی از بخش‌های استرس‌آور شروع کسب و کار، رسیدگی به کارهای حسابداری و مالی است. نرم‌افزار حسابداری FreshBooks به شما کمک می‌کند تا صورتحساب‌ها و هزینه‌هایتان را مدیریت کنید و به شکل دقیق از آن گزارش بگیرید. یکی از ویژگی‌های خیلی خوب این برنامه قیمت به صرفه آن است. شما می‌توانید با پرداخت ۱۵ دلار در ماه، با ۵ اکانت مختلف به این برنامه دسترسی داشته باشید.

۸. برنامه پشتیبانی مشتریان Freshdesk

وقتی صحبت از موفقیت یک کسب و کار به میان می‌آید، خدمات مشتری نقش پادشاه را بازی می‌کند. همه ما می‌دانیم که رسیدگی به مشتری و گوش دادن به او می‌تواند چه نقش تعیین کننده‌ای در خریدهای بعدی‌اش داشته باشد. به همین خاطر استفاده از برنامه‌هایی چون Freshdesk برای هر کسب و کاری ضروری است.

ممکن است این تصور را داشته باشید که خدمات پشتیبانی مشتری شما خیلی بی عیب و نقص است. اما حقیقت این است که نمی‌دانید چه تعداد از افراد وبسایت شما را ترک می‌کنند و درباره چه چیزهایی سؤال دارند.

برنامه Freshdesk به شما کمک می‌کند:

• تیکت‌های کاربران سایتتان را اولویت‌بندی و دسته‌بندی کنید.
• کارهای تکراری بخش پشتیبانی را خودکار و مکانیزه کنید.
• یک پایگاه داده ایجاد کنید تا مشتریان جواب سوالاتشان را آنجا ببینند.
• دسترسی به تیکت‌ها رابا دیگر اعضای تیم به اشتراک بگذارید و برای حل برخی مشکلات مشتری با یکدیگر مشورت کنید.
• همه ارتباطات مربوط به مشتریان را در یک پلتفرم یکپارچه جمع کنید.

۹. برنامه نقشه‌ی ذهن LucidChart

هنگامی که صاحب یک کسب و کار هستید، توانایی تجسم مسائل مختلف در فرآیند برنامه‌ریزی، ایجاد استراتژی‌ها و تعریف آنچه واقعا برای شرکت شما مهم است، اهمیت بالایی دارد.

یک برنامه نقشه‌برداری ذهن مانند LucidChart می‌تواند در تجسم نحوه اتصال عناصری که با آن‌ها کار می‌کنید، آنچه می‌خواهید در آینده انجام دهید و مهم‌تر از همه دسته‌بندی‌های سایتتان به شما کمک کند.

شما در این برنامه نقشه ایده‌هایی را که با طوفان فکری به آن رسیده‌اید، به صورت یک طرح گرافیکی و دسته‌بندی شده می‌بینید و در صورت نیاز می‌توانید آنها را به صورت چارت هم دریافت کنید.

۱۰. برنامه Google Analytics

اگر در حوزه کسب و کارهای آنلاین و استارتاپی تازه وارد هستید، ممکن است اسم Google Analytics را نشینده باشید و کاربرد آن را ندانید. به صورت لی، این ابزار به شما کمک می‌کند تا بررسی کنید و ببینید که آیا سایتتان به شکل کارآمد و درستی کار می‌کند یا نه. البته گوگل آنالیتیکس در سال‌های اخیر آنقدر پیشرفته و گسترده شده که این تنها بخش کوچکی از کارش محسوب می‌شود.

شما می‌توانید با Google Analytics محتوای سایت و معرفی امکانات دیجی‌فای تجربه بازدیدکنندگان را بهبود ببخشید و تعداد کلیک‌ها و منشا هر خرید را ردیابی کنید. ویژگی مهم این ابزار این است که به صورت کاملا رایگان، اطلاعات بسیار مهمی را درباره عملکرد وبسایت و تبلیغاتتان به شما می‌گوید.

برخی از ویژگی‌های گوگل آنالیتیکس:

• تعداد بازدیدکنندگان سایت شما
• دستگاه مورد استفاده کاربران برای بازدید از سایت شما (لپتاپ یا گوشی موبایل)
• زمانی که کاربران در سایت شما می‌گذرانند.
• تعداد صفحاتی که هر کاربر با یکبار ورود به سایتتان می‌بیند.

جمع‌بندی

همانطور که دیدیم ابزارهای بسیار زیادی برای ساده کردن کار صاحبان بیزینس‌های کوچک وجود دارند که شما می‌توانید با بهره بردن از آنها، مدیریت کارهایتان را ساده کنید. برخی از این ابزارها همچون Google Analytics رایگان هستند و برخی دیگر مانند Buffer پولی. شما می‌توانید بسته به نوع کسب و کار و نیاز خود، تنها از برنامه‌هایی استفاده کنید که برای تیمتان کاربردی هستند.