آموزش توسعه برند

اگر نگاهی گذرا به دنیای امروز بیندازیم به آسانی متوجه دلایل اهمیت امروزه برند‌ها نسبت به صد سال اخیر می‌شویم،برند‌هایی که روانشناسانه و علمی در کنار هم همانند یک علامت تجاری مخالف حضور دارند، محصولاتی که منحنی عمر دارند، برندهایی که عمرشان از محصولاتشان بالاتر است، برندهایی که یک کیفیت یکنواخت، اعتبار و تجربه را می‌رسانند، برندهایی که دارای ارزش هستند، اما چرا؟ لازم نیست راه دوری برویم زمانی که شرکت تاتا موتور هند، شرکت جگوار و رنج روور را از فورد خرید، دقیقا چه چیز را خرید؟؟ کارخانه‌ها را؟ مواد خام را؟ کارگران را؟ نه، بانک و موسسه بیمه «مورگان استنلی» به فورد کمک کردند تا برندهایش را به ارزش ۵۶/ ۲ میلیارد دلار بفروشد، زیرا این برندها بودند که از همه اجزای دیگر ارزش بیشتری داشتند.

مثال‌های متعددی وجود دارند از جمله شرکت «جیلی موتورز» چین که قسمتی از برند خودروساز سوئدی «ولوو» را خرید یا شرکت «ماهیندرا» هند که قسمتی از شرکت «سیانگ یانگ»، که سومین تولیدکننده خودرو در کره است را خرید و آنبرند‌ها را از آن خود کردند.
برندینگ یک امر اساسی، پایه‌ای و ضروری است. این برندسازی است که ارزش باور نکردنی را برای شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌آفریند. اگر تا کنون نسبت به اهمیت برندینگ متقاعد نشده‌اید اجازه بدهید چند مثال دیگر برای شما بزنم:
دلار یک برند جهانی است، در واقع دلار فقط یک تکه کاغذ است که برند آن به آن ارزش بخشیده است. در واقع تمام ابزارهای بازاریابی و برندینگ هستند که دست به دست هم می‌دهند تا به دلار ارزش ببخشند.برند‌ها امروزه ارزش بیشتری نسبت به گذشته دارند، برای این ادعا می‌توان دلایل مختلفی برشمرد:
اولا: امروزه دنیا به صورت آنلاین در آمده و بازارهای جدید و رو به رشد زیادی در مناطقی مثل چین، هند، برزیل، روسیه، آمریکای جنوبی، نیجریه، اندونزی و خیلی از مناطق دیگر به وجود آمده است، این مصرف‌کنندگان در سراسر دنیا فقطبرند‌های برتر را می‌خرند. امروزه برندسازی بر پایه بهترین ایده‌ها قرار دارد و از خلاقیت قابل‌توجهی در تبلیغات برای شکسستن دیوار بی‌علاقگی افراد نسبت به برندشان استفاده می‌کنند تا برندشان را محبوب‌تر و طرفداران دوآتیشه محصولات خود را بیشتر کنند. برای نمونه می‌توان به شرکت «کرایسلر» اشاره کرد که اعتماد را در تبلیغات و بازاریابیخود رواج داده است.

جلسه ۲۲ : آشنایی با موضوع گسترش و توسعه برند

سلام به همه پی وی لرنی های عزیز!
به آموزش مدیریت برند Brand Management خوش آمدید.
وقتی کلمه برند را می شنوید چه چیزی به ذهن تان می آید؟ کیفیت؟ دوام؟ گران بودن؟ بگذارید دایره سوال را محدودتر کنم؛ با شنیدن کلمه برند چه شرکت هایی، چه کسب و کارهایی و کمپانی هایی را اول از همه به خاطر می آورید؟ اپل Apple، گوگل Google، آمازون Amazon، تویوتا Toyota، کوکاکولا Coca-Cola … کدام یکی از آن ها و چرا؟ قبل از ارائه یک جواب آکادمیک باید بگویم که برند بیش از آن که در قالب کلمات درک شود؛ بر اساس تجربه ما حس شدنی است و این کاری است که برند با ذهن و ذائقه ما می کند. برندینگ و مدیریت برند کار ساده ای نیست. مدیریت برند فرایند ایجاد، توسعه و نظارت بر پیشرفت یک برند است. در این دوره قرار است مفصلاً به آموزش برندینگ و آموزش مدیریت برند بپردازیم و شما را با جوانب مختلف آن آشنا کنیم.
در جلسه قبل به بررسی نقش چهره های مشهور و سلبریتی ها در تبلیغ برند و سفیران برند پرداختیم؛ افراد مشهوری که سلبریتی نامیده می شوند به دلیل مشهور بودن و یا سرنشناس بودن می توانند در معرفی و تبلیغ محصولات یا خدمات یک برند نقش موثری داشته باشند. اگر یک سلبریتی منحصراً و به صورت ویژه به تبلیغ یک برند بپردازد آنگاه وی را سفیر آن برند می نامند.
در این جلسه می خواهیم به آشنایی با موضوع گسترش و توسعه برند بپردازیم.

آشنایی با موضوع گسترش و توسعه برند

گسترش برند برای رشد، سودآوری و اعتبار برند یک شرکت ضروری است، گسترش برند اقدامی استراترژیک و اجتناب ناپذیر در برخی مقاطع زمانی در مدیریت برند است.
وقتی یک برند را گسترش می دهید؛ همه فرضیات و ویژگی های یک برند که به صورت طولانی مدت نگهداری می شده اند را تجدید می کنید و هویت برند را دوباره تعریف می نمایید. مدیران برند باید فرصتهای رشد را شناسایی و ارزش برند اصلی را افزایش دهند.

گسترش و توسعه برند چیست؟

گسترش و توسعه برند موضع خیلی پیچیده ای نیست؛ گسترش و توسعه برند یعنی راه اندازی یک محصول در یک گروه دیگر با کمک برندی که قبلاً تاسیس شده است. گسترش و توسعه برند در حقیقت یک برند را از طریق محصولات یا خدمات متنوع گسترش می دهد.

نمودار زیر ماتریس رشد برند را نشان می دهد:

آشنایی با موضوع گسترش و توسعه برند

وقتی یک شرکت محصول جدیدی را معرفی می کند، گزینه های زیر را در پیش دارد:

• نام برند جدید ، محصول جدید (برند جدید)
• نام برند جدید ، محصول موجود (برند چندگانه)
• نام برند موجود ، محصول جدید (توسعه برند)
• برند موجود، محصول موجود (توسعه خطی)

دو مورد آخری را می توان گسترش و توسعه برند دانست.

گسترش و توسعه خطی برند – Line Extension

گسترش و توسعه خطی برند شرایط به نحوی است که گستره ای از محصولات متنوع تحت نام برند موجود روانه بازار می شوند. این محصولات جدید ممکن است اندازه، شکل و ویژگی های خود را داشته باشند اما در حقیقت در ادامه برند اصلی اند و راه آن را دنبال می کنند.

گسترش و توسعه خطی برند – آشنایی با موضوع گسترش و توسعه برند

توسعه یا بسط برند – Brand Extension

در توسعه یا بسط برند محصولی جدید با نام برند موجود راه اندازی می شود اما اغلب اغلب محصولی از دسته متفاوت را اضافه می کند و برند جدیدی می شود بو عنوان برند مرتبط فرعی در تظر گرفته می شود.

توسعه یا بسط برند – آشنایی با موضوع گسترش و توسعه برند

ریسک و خطرات گسترش و توسعه برند چیست؟

دقیقاً مانند راه اندازی محصول، گسترش برند نیاز به زمان ، تخصیص منابع، انرژی و پیش بینی ریسک و در صورت امکان پذیرش ریسک دارد. وقتی یک برند در معرض بازار ناشناخته قرار بگیرد، ممکن است با سلطه بی چون و چرای رقبایی که از قبل مستقر شده اند رو به رو شود. اما یکی از خطرات گسترش و توسعه برند این است که توسعه آن با کمک محصولات جدید موجب شود که به تصویر برند لطمه وارد شود.

عوامل موثر بر پذیرش یک برند توسعه یا بسط یافته

• ریسک درک شده – این ارزیابی عدم اطمینان در مورد نوع و میزان ضرر پیش بینی شده پس از انتخاب مصرف کننده است.
• نوآوری مصرف کننده – ویژگی شخصی یا تمایل مصرف کنندگان برای تبلیغ یک نام برند / محصول جدید و در نتیجه تجربه جدیدی.
• تشابه محصول – درجه شباهت محصول توسعه یافته با محصول اصلی که احتمال انتقال اثر مثبت بیشتر را فراهم می کند.
• اعتبار و قدرت برند والد – شهرت برند با درک مصرف کننده از کیفیت برند همراه است. برند های قدرتمند و مشهور نسبت به برند های ضعیف از قدرت بسط و گسترش بیشتری برخوردار هستند.

مزایای و نقاط مثبت گسترش و توسعه برند

• کاهش تلاش ها، زمان و هزینه برای توسعه یک نام برند جدید.
• استفاده از نام و شهرت برند اصلی یا برند والد
• صرفه جویی در هزینه های پیگیری و برنامه های بازاریابی مقدماتی
• بالا رفتن درک مشتری درباره محصول یا برند جدید به خاطر سابقه خوب برند والد به صورت خودکار
• در مواقعی بهبود و بالا رفتن شهرت برند اصلی یا برند والد

معایب و نقاط ضغف گسترش و توسعه برند

• در صورت عدم موفقیت، برند بسط یافته ممکن است به نام برند والد یا برند اصلی ضربه بزند.
• تحت الشعاع قرار گرفتن برند والد در صورتی که برند فرعی گسترش یافته بتواند موفق تر از آن عمل کند!
• سردرگمی مشتریان میان برند اصلی و برند های فرعی گسترش یافته در صورت عدم اطلاع رسانی صحیح و تضعیف نام برند.

سخن پایانی

در این جلسه به آشنایی با موضوع گسترش و توسعه برند پرداختیم؛ گسترش برند برای رشد، سودآوری و اعتبار برند یک شرکت ضروری است، گسترش برند اقدامی استراترژیک و اجتناب ناپذیر در برخی مقاطع زمانی در مدیریت برند است.
در جلسه بعدی با سازگاری برند و ریبرندینگ آشنا می شویم.
با پی وی لرن همراه باشید.

برندینگ، مدیریت ساخت توسعه تقویت و ارتقا برند، مشاور برندسازی

مدیریت برند BRAND مشاور برند مدیریت برند و برندسازی تکنیک های برند brand management افزایش فروش ارتقا برند مدیریت نام و نشان تجاری برندسازی و مدیریت برند کارگاه های آموزشی ساخت برند برند سازی برندینگ طراحی برند نام و نشان تجاری دوره آموزش جامع مدیریت برند اصول مهندسی برند سمینار برند تبلیغات همایش سمینار برند حرفه ای برنامه ریزی و تدوین استراتژی برند پیشبرد و ترفیع برند انواع برند BRAND همایش برند راهکارهای عملیاتی افزایش فروش Increase Sales برندینگ ، مدیریت ارتباط با مشتریان، CRMمشاور مدیر عامل،

علی خویه
09122991608

ساخت، توسعه، تقویت و ارتقا برند
با بیش از 18 سال تجربه ی اجرایی
نویسنده ی کتاب مرجع "مدیریت برند"

- تعریف جدید اصول مدیریت برند

- تغییر نگرش به سوی واقعیت برند

- تفکر خلاق در برند سازی

- مهارتهای برند سازی

- مهارت برند داری

- مهارت برند شناسی

- مهارت ساخت و مدیریت عناصر یک برند

- فرایند تصمیم گیری مشتریان و مصرف کنندگان درباره برند

- مهندسی ارزش برند

- مهارت پیشبرد و ترفیع برند

- مهارت تحقیقات برند

- مهارت کنترل برند

- مهارت هویت سازی برند

- مهارت شخصیت سازی برند

- شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات برند

- معاینه فنی برند

- سبگ های برندسازی

- تفکر خلاق در مدیریت نام و نشان تجاری

- کارگاه طراحی ساخت و مدیریت یک برند

• ارديبهشت ۱۴۰۱ (۱)
• مهر ۱۴۰۰ (۱)
• شهریور ۱۴۰۰ (۲)
• فروردين ۱۳۹۹ (۸)
• شهریور ۱۳۹۸ (۴)
• مرداد ۱۳۹۸ (۴)
• تیر ۱۳۹۸ (۶)
• خرداد ۱۳۹۸ (۳)
• اسفند ۱۳۹۷ (۳)
• دی ۱۳۹۷ (۲)
• شهریور ۱۳۹۷ (۱)
• خرداد ۱۳۹۷ (۹)
• اسفند ۱۳۹۶ (۲)
• دی ۱۳۹۶ (۱)
• آبان ۱۳۹۶ (۲)
• مهر ۱۳۹۶ (۱)
• شهریور ۱۳۹۶ (۴)
• مرداد ۱۳۹۶ (۵)
• خرداد ۱۳۹۶ (۱۴)
• ارديبهشت ۱۳۹۶ (۲۶)
• فروردين ۱۳۹۶ (۱۸)
• اسفند ۱۳۹۵ (۱۱)
• بهمن ۱۳۹۵ (۵)
• دی ۱۳۹۵ (۸)
• آذر ۱۳۹۵ (۳)
• آبان ۱۳۹۵ (۲)
• مهر ۱۳۹۵ (۱)
• مرداد ۱۳۹۵ (۸)
• خرداد ۱۳۹۵ (۲)
• ارديبهشت ۱۳۹۵ (۱)
• فروردين ۱۳۹۵ (۵)
• اسفند ۱۳۹۴ (۱۳)
• بهمن ۱۳۹۴ (۲۸)
• دی ۱۳۹۴ (۱)
• آذر ۱۳۹۴ (۱۱)
• آبان ۱۳۹۴ (۸)
• مرداد ۱۳۹۴ (۳)
• فروردين ۱۳۹۴ (۳)
• ارديبهشت ۱۳۹۳ (۵)
• فروردين ۱۳۹۲ (۱)
• آذر ۱۳۹۰ (۱)
• شهریور ۱۳۹۰ (۴)
• ارديبهشت ۱۳۹۰ (۲)
• فروردين ۱۳۹۰ (۹)
• بهمن ۱۳۸۹ (۱)
• آبان ۱۳۸۹ (۱)
• مهر ۱۳۸۹ (۲)

مقالات برند

کلاس های برند

مشاوره برند

کارگاه های آموزشی برند

اصول و فنون ساخت برند

تقویت و توسعه ی برند

بازاریابی و برند

ارزیابی برند

همایش ها و سمینار های برند

حفظ برند

خلاقیت و برند

مدیریت محصولات و خدمات

ایزو و برند

مفهوم برند

نشان تجاری برند

برند و تأثیر آن بر وفاداری مشتری

ارزش برند

مدیریت برند

برندسازی

برندسازی در صنعت خودرو

برندسازی صنعت پوشاک و نساجی

برندسازی در لوازم آرایشی و بهداشتی

برندسازی در مصالح ساختمان

برندسازی لوازم خانگی

برندسازی مبلمان ، میز و دکوراسیون

برندسازی مواد خوراکی ، لبنی

برندسازی خدمات آموزشی

توریست و گردشگری

برندسازی شهر

برندسازی فروشگاه

انواع برند

اخبار برند

مصاحبه ها

برند های ایرانی

برند سازی خدمات

برند سازی رستوران و هتل

برند سازی بانک و موسسات مالی

برند سازی موسسات آموزشی

مدرس برندینگ

کلاس برندینگ

برندسازی شخصی

برندسازی دیجیتالی و اینترنتی

برندسازی رستوران

استراتژی های برند

برندسازی کالاهای صنعتی

بازاریابی و برندسازی بیمه

برندسازی مجتمع های تجاری

برندسازی ملی

۴ مطلب با موضوع «برند سازی موسسات آموزشی» ثبت شده است

برندسازی آموزشی، برندسازی خدمات آموزشی

برندسازی آموزشی، برندسازی خدمات آموزشی

برای برندسازی در صنعت آموزش و بازایابی و برندسازی در خدمات آموزشی به چند نکته کلیدی باید توجه کرد.

1- با نمونه و سمپل کار را پیش ببرید

2- یک رفرنس و مرجع خوب داشته باشید که مخاطبان خود را به آنها متصل کنید

3- از منابع معتبر استفاده کنید

4- از مدرسان و آموزش دهندگان برند و با کیفیت استفاده کنید

5- فرایند های کار را ساده سازی کنید

6- یک اتاق فکر در مجموعه خود داشته باشید

7- نیاز سنجی دقیق برای مشتریان و مخاطبان خود انجام دهید

• برندسازی و ساخت برند

برنامه موفق برندسازی

برنامه موفق برندسازی درون سازمانی

برای مدیران و مجریان برنامه‌های برند همیشه این سوال مطرح بوده که از چه روش یا الگویی استفاده کنند تا برنامه برندسازی درون سازمانی موفقی داشته باشند. اهمیت این سوال از آنجا بیشتر می‌شود که هزینه‌های سنگین آموزش و برقراری ارتباط با کارکنان هر چند یک سرمایه‌گذاری بلندمدت است اما ممکن است هدف اصلی برندسازی درون سازمانی که رسیدن به هارمونی و زبان مشترک بین کارکنان و در نتیجه رسیدن به تغییرات رفتاری پایدار در راستای هویت برند است را ایجاد نکند، یا حداقل این‌گونه به نظر برسد که هزینه‌ها با نتایج آموزش توسعه برند به دست آمده همخوانی ندارد. از آنجا که برندسازی درون‌سازمانی عملا یک اقدام فرهنگی با تاکید بر کدها و ارزش‌های تعریف شده در جوهرهبرند به حساب می‌آید و می‌توان آن را به اختصار یک برنامه تغییر فرهنگی-رفتاری دانست، داشتن یک الگوی مشخص و گام به گام و استمرار در اجرای آن شانس دستیابی به اهداف آن را بالاتر می‌برد. بنابراین با این تصور که برنامه برندسازی درون سازمانی قرار است برای سازمانی موجود اجرا شود این مراحل به ترتیب توصیه می‌شود:

مرحله اول: شناخت سازمان از درون و برنامه‌ریزی نیازهای تغییر

هیچ برنامه از پیش طرح‌ریزی‌شده‌ای رسیدن به اهداف برند درون سازمانی را ضمانت نمی‌کند، چون ارزش‌های فرهنگی و قواعد غیررسمی موجود در سازمان‌ها، مثل اثرانگشت منحصربه‌فرد و غیرقابل تقلید است. بنابراین در اولین فاز کار برندسازی درون‌سازمانی

• برندسازی و ساخت برند

چرا باید برندسازی کنیم؟

چرا باید برندسازی کنیم؟

اسکات گودسان بنیان‌گذار شرکت strawberryfrog» و نویسنده کتاب Uprising»، در باره برندسازی در مراحل رشد کسب‌و‌کار راهکارهایی را برای شما بیان می‌کند:

اگر نگاهی گذرا به دنیای امروز بیندازیم به آسانی متوجه دلایل اهمیت امروزه برند‌ها نسبت به صد سال اخیر می‌شویم،برند‌هایی که روانشناسانه و علمی در کنار هم همانند یک علامت تجاری مخالف حضور دارند، محصولاتی که منحنی عمر دارند، برندهایی که عمرشان از محصولاتشان بالاتر است، برندهایی که یک کیفیت یکنواخت، اعتبار و تجربه را می‌رسانند، برندهایی که دارای ارزش هستند، اما چرا؟ لازم نیست راه دوری برویم زمانی که شرکت تاتا موتور هند، شرکت جگوار و رنج روور را از فورد خرید، دقیقا چه چیز را خرید؟؟ کارخانه‌ها را؟ مواد خام را؟ کارگران را؟ نه، بانک و موسسه بیمه «مورگان استنلی» به فورد کمک کردند تا برندهایش را به ارزش ۵۶/ ۲ میلیارد دلار بفروشد، زیرا این برندها بودند که از همه اجزای دیگر ارزش بیشتری داشتند.

مثال‌های متعددی وجود دارند از جمله شرکت «جیلی موتورز» چین که قسمتی از برند خودروساز سوئدی «ولوو» را خرید یا شرکت «ماهیندرا» هند که قسمتی از شرکت «سیانگ یانگ»، که سومین تولیدکننده خودرو در کره است را خرید و آنبرند‌ها را از آن خود کردند.
برندینگ یک امر اساسی، پایه‌ای و ضروری است. این برندسازی است که ارزش باور نکردنی را برای شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌آفریند. اگر تا کنون نسبت به اهمیت برندینگ متقاعد نشده‌اید اجازه بدهید چند مثال دیگر برای شما بزنم:
دلار یک برند جهانی است، در واقع دلار فقط یک تکه کاغذ است که برند آن به آن ارزش بخشیده است. در واقع تمام ابزارهای بازاریابی و برندینگ هستند که دست به دست هم می‌دهند تا به دلار ارزش ببخشند.برند‌ها امروزه ارزش بیشتری نسبت به گذشته دارند، برای این ادعا می‌توان دلایل مختلفی برشمرد:
اولا: امروزه دنیا به صورت آنلاین در آمده و بازارهای جدید و رو به رشد زیادی در مناطقی مثل چین، هند، برزیل، روسیه، آمریکای جنوبی، نیجریه، اندونزی و خیلی از مناطق دیگر به وجود آمده است، این مصرف‌کنندگان در سراسر دنیا فقطبرند‌های برتر را می‌خرند. امروزه برندسازی بر پایه بهترین ایده‌ها قرار دارد و از خلاقیت قابل‌توجهی در تبلیغات برای شکسستن دیوار بی‌علاقگی افراد نسبت به برندشان استفاده می‌کنند تا برندشان را محبوب‌تر و طرفداران دوآتیشه محصولات خود را بیشتر کنند. برای نمونه می‌توان به شرکت «کرایسلر» اشاره کرد که اعتماد را در تبلیغات و بازاریابیخود رواج داده است.

10 گام برای استراتژی توسعه برند

برند شما با ارزش ترین دارایی شرکت شماست. اگه این درسته، توسعه یک برند قوی تر، مهمترین وظیفه شماست! پس باید یه استراتژی برندینگ متناسب با کسب و کارتون آموزش توسعه برند داشته باشید.

برند شما چطوری تعریف میشه؟

برند شما با توجه به خدماتی که شرکت شما ارائه میده بین مردم شناخته شده. قدرت برند شما با قابلیت دیده شدنش سنجیده میشه؛ یک بعد مهم دیگه هم از برند شما وجود داره: میزان ارتباط اون با مخاطبان هدف شما.

توسعه نام برند

توسعه برند فرآیند ایجاد و تقویت برند خدمات حرفه ای شرکت شما است. این فرآیند رو به سه مرحله تقسیم می کنیم.

مرحله اول اینه که استراتژی برندتون رو درست و همسو با اهداف کسب و کار خود قرار بدید.

در مرحله دوم همه ابزارهایی که برای ارتباط با برند نیاز دارید، مانند لوگو ، شعار و وب سایت رو توسعه بدید.آموزش توسعه برند

در آخرین مرحله تقویت برند جدید یا بروز رسانی برند اتفاق میوفته.

استراتژی توسعه برند شما نحوه انجام این کارهاست. برای سهولت کار، استراتژی توسعه برند رو به 10 گام تقسیم کردیم.

10 گام استراتژی توسعه برند

1-استراتژی کلی تجارت خودتون رو در نظر بگیرید.

یک برند قوی و متمایز باعث میشه که رشد شرکتتون بسیار آسون تر بشه. اما چه نوع شرکتی می خواهید؟ آیا برنامتون اینه که شرکت به صورت طبیعی و بدون تبلیغات رشد کنه؟ استراتژی کلی کسب و کار شما زمینه استراتژی توسعه برند شماست، بنابراین این نقطه شروعه. اگه بدونید چشم انداز شرکتتون چیه، استراتژی برندینگ شما بهتون کمک میکنه به اونجا برسید.

2- مشتریان هدفتون رو شناسایی کنید.

مشتریان هدف شما چه کسانی هستند؟ اگه بگید “همه” اشتباه بسیار بزرگی مرتکب میشید. تحقیقات نشون داده که شرکتهای با رشد و سود بالا روی داشتن مشتریان هدف مشخص تمرکز کردن. هرچه تمرکز رو مخاطب هدف دقیقتر باشه، رشد شرکت سریعتر انجام میشه. هرچه مخاطب متنوع تر باشه، تلاش های بازاریابی شما تأثیر کمتری داره؛ بنابراین از کجا بدونید که گروه مشتری هدف مناسب رو انتخاب کردید؟ اینجاست که وارد مرحله بعدی میشید.

3-در مورد گروه مشتری هدف تحقیق کنید.

شرکت هایی که به طور سیستماتیک در مورد گروه مشتریان هدف تحقیق می کنند سریعتر رشد می کنند و سود بیشتری هم دارند.

تحقیقات به شما کمک می کنه تا دیدگاه و اولویت های مشتری مورد نظرتون رو درک کنید، نیازهاشون رو پیش بینی کنید و پیامتون رو به زبانی که برای اونها تأثیرگذاره بیان کنید. همچنین این تحقیقات نشون میده که مشتریان چه دیدگاهی در مورد نقاط قوت شرکت و برند فعلی شما دارن. اینطوری ریسک بازاریابی مرتبط با توسعه برند به طور چشمگیری کم میشه.

4- جایگاه برندتون رو توسعه بدید.

شما الان آماده تعیین جایگاه برندتون در بازار حرفه ای کسب و کارتون هستید (موقعیت بازار).سوالی که اینجا پیش میاد اینه، شرکت شما چه تفاوتی با دیگران داره و چرا مشتریان بالقوه در بین مخاطبین شما باید همکاری با شما رو انتخاب کنند؟

بیانیه جایگاه برند معمولاً سه تا پنج جمله است و ماهیت جایگاه برندتون رو نشون میده. این بیانیه باید در واقعیت قابل اجرا باشه و بتونید براش برنامه ریزی کنید. چون باید به قولی که دادید عمل کنید. همچنین باید برای شما اشتیاق ایجاد کنه تا بتونید برای اون تلاش کنید.

5- استراتژی پیام رسانی خودتون رو توسعه بدید.

گام بعدی شما یک استراتژی پیام رسانیه که موقعیت برندتون رو به مخاطبان هدف شما منتقل می کنه. مخاطبان مورد نظر شما معمولاً شامل مشتریان بالقوه، کارکنان بالقوه، منابع جدید سرمایه گذاری یا سایر تأثیرگذاران و شرکای بالقوه هستند.

در حالی که موقعیت اصلی برند شما باید برای همه مخاطبان یکسان باشه، هر مخاطبی به جنبه های مختلف اون علاقه مند میشه. پیامهایی که به هر مخاطب ارسال میشه بر مهم ترین نکات برند شما تأکید می کنه. هر مخاطبی نیازهای خاصی داره که باید برطرف بشه و به یه دلیل متفاوت برای دنبال کردن پیام های شما نیاز داره. استراتژی پیام رسانی شما باید تمام این نیازها رو برطرف کنه. این یک گام مهم در ارتباط برند شما با مخاطبان هدفه.

6- نام ، لوگو و شعار خودتون رو توسعه بدید.

برای بسیاری از شرکت ها، تغییر نام لازم نیست. اما اگه شما یک شرکت جدید هستید، یا در حال ادغام با یه شرکت دیگه هستید یا اسم برندتون دیگه برای موقعیت شما مناسب نیست، تغییر نام ممکنه پیشنهاد خوبی باشه. حتی اگه اسم شرکتتون رو تغییر ندین، ممکنه یک لوگو و علامت تجاری جدید برای حمایت از موقعیت تجاری شما عملکرد بهتری داشته باشه.

به یاد داشته باشید ، نام شرکت، لوگو و شعار شما نام برند شما نیست. اونها بخشی از هویت برند شما هستند، این اجزا، راه های برای ارتباط یا ساختن نماد برند شما هستن. شما باید اونها رو زندگی کنید تا واقعی بشن.

و این اشتباه رو نکنید که لوگوی جدید رو تو فضای داخلی شرکت نشون بدید تا به اتفاق نظر برسید؛ نام، لوگو و شعار مال شما نیستن. اونها برای بازار شما هستن و باید در مورد نحوه برقراری ارتباط اونها با مخاطب فکر کنید، نه اینکه چقدر همکاران و شرکا اون رو دوست دارن.

7-استراتژی بازاریابی محتوای خودتون رو توسعه بدید.

میتونستیم این مرحله رو “توسعه استراتژی بازاریابی خود” نامگذاری کنیم. اما نکردیم در عوض ما به دنبال یک استراتژی بازاریابی محتوا هستیم.

چرا؟ بازاریابی محتوا به ویژه برای شرکت های خدماتی حرفه ای در عصر اینترنت مناسبه. این روش همه کارهایی رو که بازاریابی سنتی انجام میده به طور موثرتری انجام میده. و از محتوای آموزشی ارزشمند برای جذب، پرورش و شایستگی چشم اندازها استفاده می کنه.

به یاد داشته باشید که قدرت برند شما هم از شهرت و هم از چشم انداز قابل توجهی برخورداره. توسعۀ چشم انداز به تنهایی، بدون تقویت شهرت، به ندرت موفقیت آمیزه. به همین دلیله که تبلیغات سنتی “افزایش آگاهی” یا حمایت های مالی اغلب نتایج ناامیدکننده ای رو به همراه دارن. از طرف دیگه، بازاریابی محتوا هم چشم انداز و هم شهرت رو افزایش میده. همچنین یه راه عالی برای مرتبط کردن برند شما با مخاطبان هدفه.

8- وب سایت خودتون رو توسعه بدید.

وب سایت شما به تنهایی مهمترین ابزار توسعه برند شماست. سایت شما جاییه که مخاطبان متوجه میشن که شما چه کاری انجام میدین، چطوری انجام میدین و چه کسانی مشتری شما هستن؟ مشتریان احتمالی شرکت، شما رو فقط بر اساس وب سایت انتخاب نمی کنن. اما اگه سایت شما پیام اشتباهی رو منتقل کنه، ممکنه شما رو رد کنن.

علاوه بر این، وب سایت شما میزبان محتوای ارزشمند شماست. محتوایی که توجه موتورهای جستجو رو جلب میکنه (SEO) تا مشتریان احتمالی، کارکنان بالقوه و سرمایه گذاران جدید شما رو پیدا کنند و در مورد شرکتتون اطلاعات کسب کنن. محتوای آنلاین هسته مرکزی هر استراتژی توسعه برند جدیده.

این روزها، وب سایت ها به دو صورت ارائه میشن. اولین نوع یک سایت برندینگ هست. چنین سایتی داستان شما رو بیان میکنه و میگه شما کی هستید، خدماتتون چیه و برای چه کسانی مناسبه. به طور خلاصه پیام برند شما رو منتقل میکنه. انواع دیگه علاوه بر انجام کارهای بالا مشتریان جدید بالقوه رو جذب میکنه و رشد میده. ما اینها رو وب سایت های با عملکرد بالا می نامیم.

9-ابزار بازاریابی خودتون رو بسازید.

گام بعدی در این فرآیند ایجاد بقیۀ ابزار بازاریابیه. این ابزارها ممکنه شامل “صفحه های فروش” تک صفحه ای باشه که خدمات اصلی یا کلیدی رو توصیف می کنه. علاوه بر این، ممکنه نمای شرکت یا خدمات اصلی به صورت خلاصه تو یک ارائه تعریف بشه، البته همۀ اینها در قالب یک بروشور الکترونیکیه و به ندرت کسی بروشور چاپ میکنه.

این ابزارهای بازاریابی به طور فزاینده ای شامل فیلم ها هم میشه. موضوعات رایج ویدئویی شامل مرور کلی، مطالعات موردی یا فیلم های “ملاقات با شرکا” است. ارائه خدمات کلیدی هم بسیار مفیده. اگه این ابزارها به طور مناسب تهیه بشن، نه تنها کسب و کار رو توسعه میدن، بلکه برای توسعه برند هم مهم هستند.

10-برنامه ریزی، اجرا و پیگیری

آخرین مرحله در فرآیند توسعه برند ممکنه یکی از مهمترین اونها باشه. بدیهیه که یک استراتژی توسعه برند موفق اگه هرگز اجرا نشه، چندان مفید نخواهد بود. شاید تعجب کنید که هر چند وقت یکبار این اتفاق میوفته. یک استراتژی جامع توسعه برند با همۀ اهداف خوب که شرکت میتونه بهش برسه برنامه ریزی میشه؛ اما بعد واقعیت خودشو نشون میده: مردم مشغول کار با مشتری هستند و وظایف توسعه برند به تعویق میوفته … سپس فراموش میشه.

به همین دلیل پیگیری در استراتژی برندینگ بسیار مهمه. ما شدیداً پیگیری اجرای طرح و همچنین نتایج رو توصیه می کنیم تا به جواب این سوالات برسید، آیا استراتژی طبق برنامه اجرا شد؟ با اقدامات عینی مانند ترافیک جستجو و بازدیدکنندگان وب چه اتفاقی افتاد؟ چند سرنخ جدید، برنامه های کاربردی کارکنان و فرصت های همکاری ایجاد شد؟ تنها با پیگیری کل فرآیند میتونید مطمئن بشید که درست نتیجه گیری کردید و برنامه ریزی مناسب رو انجام دادید.

مراحل تقویت برند

100ها نکته آموزشی رایگان در اینستاگرام نیوسئو

تقویت برند امروزه برای هر کسب و کاری جهت موفقیت در رقابت با رقبا، لازم است. اگر از صاحبان کسب و کار های موفق در مورد راز موفقیت کسب و کارشان بپرسید، تقریباً آموزش توسعه برند همه پاسخ ها به تقویت و توسعه برند ختم می شوند. ساختن برند یکی از عناصر ضروری در دستورالعمل های توسعه کسب و کار موفق است.

با انجام اصول و مراحل تقویت برند، شرکت شما می تواند خود را به عنوان هویتی متمایز در یک بازار شلوغ تثبیت کند. مشهور بودن به شما این مزیت را آموزش توسعه برند می دهد تا مشتریان مناسب بیشتری را هدف قرار دهید و سرنخ های فروش بیشتری ایجاد کنید. در عین حال شما می توانید با تقویت جایگاه برند، ریشه های کسب و کار خود را به طور تصاعدی گسترش دهید.

مراحل تقویت برند و توسعه آن

مراحلی که در ادامه بیان خواهیم کرد، می توانند کمک شایانی به شما در امر تقویت و توسعه برند کنند.

1. شناخت مخاطب

موفقیت کسب و کار، بیشتر به مشتریان بالقوه و مخاطبان هدف شما بستگی دارد. تمرکز اصلی در اینجا باید بر شناخت نیازهای مشتریان بالقوه شما باشد. این موضوع می تواند به شما کمک کند تا استراتژی های کسب و کار خود را به کارآمدترین و مؤثرترین روش های ممکن تنظیم کنید.

2. ایجاد شعار مناسب برای کسب و کار

برای ایجاد برندی که مردم بتوانند به آن ایمان داشته باشند، باید مشخص کنید که کسب و کار شما دقیقاً دارای چه موضوعی است، چه چیزی ارائه می دهد و چه هدفی دارد. برای مثال، شرکت تولید کفش‌ TOMS شعار خود را این گونه تعریف می‌کند:

“با هر محصولی که خریداری می‌کنید زندگی بهتر می‌شود، TOMS به افراد نیازمند کمک می‌کند. یکی برای یکی.” این برند در کنار ذهنیت مثبتی که برای برند خود نزد مخاطبان ایجاد می کند، طرفداران اجتماعی زیادی را نیز به خود جلب کرده است.

3. شناخت بازار

هر چه بیشتر در مورد بازار کسب و کار خود بدانید، بهتر می توانید در راستای تقویت برند در بازار برنامه ریزی کنید و کلید شناخت بازار، تحقیق است. شما باید روش‌هایی که رقبا در کسب‌ و کار خود بکار می برند، مانند نحوه برخورد آن ها با مشتریان، قیمتی که تعیین کرده اند، شیوه های ارزش گذاری و طراحی برند، فعالیت‌های رسانه‌ای و سایر جنبه‌ های آن ها را زیر نظر بگیرید.

سپس، از اطلاعات جمع آوری شده برای درک برخی از جزئیات ضروری در مورد مشتریان، مانند موقعیت جغرافیایی، عادات خرید و هر چیز دیگری که برای درک بهتر شما از رفتار آن ها نیاز است، استفاده کنید.

4. برجسته کردن مزایای کسب و کار

برای اینکه برند خود را به طور کامل در دید مشتریان قرار دهید و آن را در ذهن مصرف کنندگان خود نهادینه کنید، باید موارد زیر را در کسب و کار خود به خوبی برجسته و مشخص کنید:

• محصولات یا خدمات: فارغ از نوع کسب و کار شما، بسیار مهم است که دید روشنی از محصولات یا خدمات خود به مشتریان ارائه دهید و بیان کنید چه وجه تمایز و مزیت هایی نسبت به رقبای خود دارید.
• قیمت: تصمیمات قیمت گذاری شما باید چگونگی تعیین قیمت بر عرضه، حاشیه سود، تقاضا و استراتژی بازاریابی شما را دربر بگیرد.
• ترویج محصولات یا خدمات: هنگامی که قیمت محصول یا سرویسی که ارائه می دهید تعیین می شود، باید آن را به روشی درست تبلیغ و ترویج کنید. این امر شامل عناصری مانند روابط عمومی، تبلیغات، استراتژی های بازاریابی، شبکه های اجتماعی و موارد دیگر می شود.
• مکان نمایش محصولات یا خدمات: انتخاب مکانی ایده آل برای نمایش محصولات یا خدمات شما، جهت تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان کنونی ضروری است.

5. ایجاد یک لوگوی جذاب

برای ایجاد یک لوگوی به یاد ماندنی، باید تصویری قوی و متعادل داشته باشید، بدون هیچ چیز اضافی که ظاهر آن را به هم بریزد. همچنین لوگو باید با نام شرکت به خوبی مطابقت داشته باشد. در صورت امکان، قرار دادن نشانه هایی از شعار در لوگو نیز می تواند ایده خوبی باشد.

6. مشخص کردن نحوه تعامل برند با مخاطب

تعامل یکی از عناصر کلیدی است که شکاف بین شرکت شما و مخاطبان هدف آن را کاهش می دهد. وقتی صحبت از نحوه تعامل برند به میان می‌آید، باید جنبه‌های زیادی را مانند سبک، نوع محتوا، لحنی که ارائه می‌کنید و… را در نظر بگیرید.

به عنوان مثال، اگر شهروندان مسن مخاطبان هدف شما هستند، باید از طریق علم جمعیت‌ شناسی یاد بگیرید که چگونه می توانید با نگرش رسمی‌ تر و بدون لحن عامیانه ارتباط برقرار کنید.

7. برجسته کردن برند

تقویت برند فرآیندی بی پایان است، زیرا مخاطبان هدف شما همیشه گسترش خواهند یافت. برای برندها حیاتی است که همه جا حضور داشته و برجسته باشند زیرا مشتریان به دنبال تجربه ای متناسب با نیازهایشان هستند و برند های متفاوت را بررسی خواهند کرد.

یک صاحب کسب و کار می تواند این نوع برند را با در نظر گرفتن همه موارد بسازد. از لوگو گرفته تا طرح، رنگ و شعار. برای اینکه یک برند برجسته باشد، باید یک حضور آنلاین خوب و مداوم ایجاد کند، اما این امر به آن معنا نیست که سعی کند همه را راضی نگه دارد. یک برند باید بتواند ارزش تولید کند، با سایر برندهای قوی ارتباط برقرار کند و آگاهی و اطلاعات مخاطبان را نسبت به برند خود افزایش دهد.

8. ترویج و تبلیغ برند

هیچ کس بهتر از شما و کارمندانتان کسب و کار شما را نمی شناسد، بنابراین باید سفیر برند کسب و کار خود باشید و اخبار مهم و تاثیر گذار مربوط به آن را منتشر کنید. علاوه بر این، بهتر است خودتان مستقیماً با مخاطبان در تعامل باشید و کسب و کار و برند خود را در سطحی شخصی‌تر به مشتریان معرفی کنید. این امر به ایجاد تصویری قابل اعتماد و تقویت برند شما کمک می‌کند.

اگر برای تبلیغ برند خود سرمایه گذاری نکنید، مخاطبان هدف شما و نتایجتان محدود خواهند بود. بازاریابی موثر برند شما، همراه با خدمات و محصولات با کیفیت، می تواند برای کسب و کار شما بسیار موفقیت آفرین باشد.

بهترین روش های تقویت برند سازمانی

1. فعالیت در شبکه های مجازی

این روزها قدرت شبکه های اجتماعی بر هیچکس پوشیده نیست. داشتن پروفایل در تمام پلتفرم های اجتماعی اصلی مانند فیس بوک، توییتر، اینستاگرام، لینکدین و… به شما کمک می کند تا با حضور آنلاین مناسب، به تقویت برند سازمانی خود بپردازید.

2. شرکت در کنفرانس های مرتبط

در کنفرانس های مختلف با موضوع کسب و کار خود شرکت کنید یا خودتان آن ها را برپا سازید و از طریق آن با مخاطبان هدف خود تعامل داشته باشید. در این کنفرانس ها در مورد تفاوت خود با رقبا و کیفیت خدمات و محصولاتی که ارائه می کنید، صحبت کنید.

3. ارائه ارزش یا تخفیف

به مشتریانی قدیمی که از مدت ها قبل در کسب و کار شما حضور دارند، مزایایی مانند تخفیف و پیشنهادات ارزشمند ارائه دهید. این عمل به بهبود پایگاه مشتری شما کمک می کند. در عین حال تقویت ارزش ویژه برند شما و افزایش شهرت آن را در پی خواهد داشت.

تقویت برند می تواند به راحتی این اطمینان را برای شما حاصل کند که کسب و کارتان به مشتریان مناسب دسترسی پیدا خواهد کرد و در عین حال نرخ تبدیل و فروش شما را افزایش می دهد. با استفاده از تمام نکات و پیشنهادات فوق، می توانید به راحتی شرکت خود را به جاده نهایی موفقیت هدایت کنید و تقویت جایگاه برند خود را شاهد باشید.

دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

کاری که باید مدت ها قبل انجام میدادیم ولی ماهی را هر وقت از آب بگیری تازه است.

رسالت ما آموزش و معلمی است و ماحصل تجربیات چندین ساله خود در حوزه مدیریت فرایند، معماری سازمانی، تحلیل سیستم و موارد مشابه آموزش توسعه برند را در اختیار سازمان ها و شرکت هایی که درصدد هستند به سمت بهبود حرکت کنند قرار میدهیم.

میتوانیم دانش مان را در قالب پروژه های گران قیمت به مشتریان پیشنهاد دهیم لیکن تمام معلومات و تجربیات مان را بی دریغ در قالب دوره های آموزشی ارائه میکنیم.

همیشه از دو گروه صحبت های سخیف شنیده ایم ولی به مهربانی و اظهار محبت شما دلگرم هستیم.

گروه اول: شرکت های نرم افزاری. زیرا جلوی سوء استفاده این شرکت ها ایستاده ایم. نرم افزارهایی توسط برخی از آنها با قیمت های بالا به فروش میرسند که تقریباً رایگان هستند و یا اینکه آن نرم افزار به خود آنها تعلق ندارد. ما میگوییم نیازی به پرداخت هزینه های گزاف بابت نرم افزارهایی از جمله Bizagi، Processmaker و… توسط شرکت ها و سازمان ها وجود ندارد. این شرکت ها با اعمال تغییرات مختصری به قیمت ده ها میلیون تومان اقدام به فروش این نرم افزارها میکنند.

همچنین به دلیل اینکه اتوماسیون اداری را نقد میکنیم. زیرا نرم افزارهای گردش مکاتبات و اتوماسیون اداری در تضاد با فلسفه مدیریت فرایند هستند.

گروه دوم: شرکت های مشاوره مدیریت. این شرکت ها سال ها با دریافت مبالغ هنگفت اقدام به انجام پروژه هایی در حوزه مدیریت فرایند و معماری سازمانی میکردند که خروجی آن تعدادی زونکن بود. با به سازمان ها یاد میدهیم چگونه با هزینه بسیار بسیار کمتر کارهایی را خودشان در حوزه مدیریت فرایند انجام دهند که به نتیجه برسد.

حال نام تجاری مدرسه مدیریت فرایند را برای خود برگزیده ایم. البته انتخاب این نام به حدود دو سال قبل بازمیگردد.

امید است با یاری خداوند متعال گامی کوچک در راستای بهبود و افزایش کارآمدی سازمان ها و بنگاه های اقتصادی کشور عزیزمان برداریم.